Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у того сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а наладить отношения с близкими не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток практически отстранился от общения. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине, и все проблемы решатся.
Однажды в её кабинет вошёл майор Смагин, следователь. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру Смагину необходимо разобраться, есть ли в этой трагедии вина психолога. Не подтолкнула ли Татьяна, пусть даже невольно, ту женщину к роковому шагу?